El ingeniero Guillermo Caram, también fue secretario
Técnico de la Presidencia, durante uno de los períodos de gobierno del fenecido
expresidente Joaquín Balaguer.
Redacción Freddy Medrano
Editor
SANTO DOMINGO, República Dominicana. – El
exgobernador del Banco Central, ingeniero Guillermo Caram, pidió la noche de este
lunes a los institutos Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) y
Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (ProConsumidor) que expliquen
al país, cuál es el comportamiento de la empresa telefónica Altice frente a los
usuarios del servicio.
El también dirigente del Partido Reformista Social
Cristiano (PRSC) aseguró que “quiero cancelar un servicio que llevo 10 años pagándolo
y me dicen que será efectivo al mes de solicitarlo”.
Caram explicó que “quiero cancelar otro servicio que
tengo 6 años pagando y me dicen que tengo que pagar una penalidad”.
Reiteró que Indotel y ProConsumidor deben elevar su voz para
que ofrezcan una explicación a los que pagan tarifas telefónicas si el servicio
que ofrece Altice se corresponde con las expectativas de los clientes.
República Dominicana, con una población de más de 11
millones de habitantes, cuenta con 9,735,351 conexiones celulares móviles a
2022. Esa cifra representa el 82.9% de la población.
En su portal digital, Altice dice que “ofrece productos y
soluciones innovadoras centradas en el cliente que le permiten liberar el
potencial ilimitado de sus más de 50 millones de clientes a nivel mundial, a
través de la mejor conectividad con su infraestructura de redes de fibra óptica
y banda ancha móvil”.
La firma, de capital holandés, asegura que en República
Dominicana tiene 3.6m de clientes móviles y 330k clientes fijos.
Altice Europe (comúnmente conocida como Altice) es una
empresa multinacional de telecomunicaciones con sede en Países Bajos,
fundada y dirigida por el multimillonario Patrick Drahi.
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